Termos de Serviço

Última Atualização: 24 de junho de 2026

Bem-vindo à VellGift. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do nosso website, produtos e serviços.

Ao visitar o nosso website ou comprar-nos, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não use o nosso website ou serviços.

1. Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

Concorda em não usar os nossos produtos, serviços ou website para qualquer propósito ilegal ou em violação de quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Não deve transmitir quaisquer vírus, malware ou código malicioso através do nosso website.

2. Informações do Produto

Esforçamo-nos para exibir os nossos produtos, descrições e imagens com a maior precisão possível.

No entanto, não garantimos que:

As cores dos produtos exibidas no seu ecrã serão totalmente precisas
As descrições dos produtos estejam totalmente isentas de erros
Todas as informações no website sejam sempre atuais e completas

Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Produtos Personalizados

A VellGift é especializada em produtos personalizados e feitos por medida.

Ao enviar os detalhes de personalização, confirma que:

Todas as informações enviadas são precisas
Tem o direito de usar quaisquer nomes, fotos, imagens ou conteúdos fornecidos
O conteúdo de personalização não infringe quaisquer direitos de terceiros

Os clientes são responsáveis por rever todos os detalhes de personalização antes de submeter uma encomenda.

A VellGift não se responsabiliza por erros ortográficos, datas incorretas, nomes ou outras informações fornecidas pelo cliente.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no nosso website estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar produtos a qualquer momento.

Os pagamentos devem ser concluídos antes que uma encomenda possa ser processada.

Aceitamos métodos de pagamento oferecidos através do nosso sistema de checkout seguro.

5. Aceitação da Encomenda

Após fazer uma encomenda, receberá um e-mail de confirmação da encomenda.

A receção de uma confirmação da encomenda não garante a aceitação da mesma.

Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda por razões que incluem, mas não se limitam a:

Problemas de disponibilidade do produto
Erros de preço
Atividade fraudulenta suspeita
Violação destes Termos

Se o pagamento já tiver sido processado, qualquer reembolso aprovado será emitido para o método de pagamento original.

6. Envio e Entrega

Os prazos de entrega fornecidos no nosso website são apenas estimativas.

Embora façamos todos os esforços para garantir a entrega atempada, a VellGift não se responsabiliza por atrasos causados por:

Transportadoras
Processamento alfandegário
Condições meteorológicas
Desastres naturais
Outras circunstâncias além do nosso controlo

O risco de perda e a transferência de propriedade para o cliente ocorrem no momento da entrega à transportadora.

7. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e reembolsos são regidos pela nossa Política de Devolução e Reembolso.

Por favor, reveja a nossa Política de Devolução e Reembolso antes de fazer uma compra.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo, mas não se limitando a:

Logótipos
Designs de produtos
Imagens
Gráficos
Texto
Layout do website

é propriedade da VellGift ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Nenhum conteúdo pode ser copiado, reproduzido, distribuído ou usado sem permissão prévia por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a VellGift não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes de:

Uso do nosso website
Compra dos nossos produtos
Entregas atrasadas
Interrupções de serviço
Erros ou omissões no conteúdo do website

A nossa responsabilidade máxima não excederá o valor pago pelo produto que deu origem à reclamação.

10. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a VellGift, os seus proprietários, funcionários, afiliados e prestadores de serviços de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, custos ou despesas resultantes de:

Sua violação destes Termos
Uso indevido do nosso website ou serviços
Conteúdo de personalização enviado

11. Privacidade

O seu uso do nosso website também é regido pela nossa Política de Privacidade.

Por favor, reveja a nossa Política de Privacidade para entender como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.

12. Alterações a Estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

O seu uso continuado do website constitui aceitação de quaisquer Termos atualizados.

13. Contacte-nos

Se tiver alguma questão relativamente a estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos:

VellGift

E-mail: sdwhcui@163.com

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