Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

Na VellGift, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e salvaguardamos as suas informações quando visita o nosso website ou faz uma compra.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Recolhemos

Quando visita o nosso website, faz uma encomenda ou nos contacta, podemos recolher as seguintes informações:

Informações Pessoais

Nome
Endereço de e-mail
Endereço de envio
Endereço de faturação
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas de forma segura por fornecedores de pagamento terceiros)

Informações de Encomenda

Produtos adquiridos
Histórico de encomendas
Detalhes de personalização fornecidos para produtos personalizados

Informações Técnicas

Endereço IP
Tipo de navegador
Informações do dispositivo
Páginas visitadas
Fontes de referência
Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que recolhemos para:

Processar e concretizar encomendas
Fornecer apoio ao cliente
Comunicar atualizações de encomendas e informações de envio
Personalizar a sua experiência de compra
Melhorar o nosso website, produtos e serviços
Prevenir fraudes e transações não autorizadas
Cumprir obrigações legais

3. Informações de Produtos Personalizados

Para produtos personalizados, podemos recolher informações como:

Nomes
Iniciais
Texto personalizado
Fotos ou imagens carregadas
Pedidos especiais de personalização

Estas informações são usadas exclusivamente para criar e concretizar a sua encomenda personalizada.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a funcionalidade do website
Memorizar as preferências do cliente
Analisar o tráfego e o desempenho do website
Apoiar atividades de marketing e publicidade

Pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades do website podem não funcionar corretamente.

5. Partilha das Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais.

Podemos partilhar informações com terceiros de confiança apenas quando necessário para operar o nosso negócio, incluindo:

Processadores de pagamento
Transportadoras
Fornecedores de alojamento de website
Fornecedores de serviços de marketing e análise

Estes terceiros são obrigados a proteger as suas informações e a usá-las apenas para fins comerciais autorizados.

6. Segurança dos Dados

Tomamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet pode ser garantido como totalmente seguro.

7. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

Aceder às suas informações pessoais
Solicitar a correção de informações imprecisas
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Opor-se a certas atividades de processamento de dados
Retirar o consentimento, quando aplicável

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos usando as informações abaixo.

8. Serviços de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas de websites de terceiros. Incentivamo-lo a rever as suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

9. Privacidade das Crianças

Os nossos produtos podem ser destinados a crianças; no entanto, o nosso website não se destina a crianças com menos de 13 anos.

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças. Qualquer informação recolhida é fornecida por pais, tutores ou outros adultos autorizados.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas comerciais, requisitos legais ou funcionalidades do website.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com os seus dados pessoais, por favor contacte-nos:

VellGift

E-mail: sdwhcui@163.com

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em garantir uma experiência de compra segura.

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