Termini di servizio

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

Benvenuti su VellGift. Le presenti Condizioni di servizio ("Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.

Visitando il nostro sito web o effettuando un acquisto, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Qualora non accetti una qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni, è pregato di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

1. Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Accetti di non utilizzare i nostri prodotti, servizi o sito web per scopi illegali o in violazione di leggi e regolamenti applicabili.

È vietato trasmettere virus, malware o codici dannosi tramite il nostro sito web.

2. Informazioni sul prodotto

Ci impegniamo a presentare i nostri prodotti, le descrizioni e le immagini nel modo più accurato possibile.

Tuttavia, non garantiamo che:

  • I colori dei prodotti visualizzati sullo schermo saranno assolutamente accurati

  • Le descrizioni dei prodotti sono completamente prive di errori

  • Tutte le informazioni presenti sul sito web sono sempre aggiornate e complete.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Prodotti personalizzati

VellGift è specializzata in prodotti personalizzati e su misura.

Inviando i dettagli di personalizzazione, confermi che:

  • Tutte le informazioni inviate sono accurate

  • Hai il diritto di utilizzare qualsiasi nome, foto, immagine o contenuto fornito

  • Il contenuto personalizzato non viola alcun diritto di terzi

È responsabilità dei clienti verificare tutti i dettagli di personalizzazione prima di inviare l'ordine.

VellGift non è responsabile per errori di ortografia, date errate, nomi o altre informazioni fornite dal cliente.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la produzione dei prodotti in qualsiasi momento.

Il pagamento deve essere completato prima che l'ordine possa essere elaborato.

Accettiamo i metodi di pagamento offerti tramite il nostro sistema di pagamento sicuro.

5. Accettazione dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

La ricezione di una conferma d'ordine non garantisce l'accettazione dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine per motivi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Problemi di disponibilità del prodotto

  • Errori di prezzo

  • Sospetta attività fraudolenta

  • Violazione dei presenti Termini

Se il pagamento è già stato elaborato, l'eventuale rimborso approvato verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

6. Spedizione e consegna

I tempi di consegna indicati sul nostro sito web sono solo stime.

Sebbene ci impegniamo al massimo per garantire la consegna puntuale, VellGift non è responsabile per i ritardi causati da:

  • Trasportatori

  • procedure doganali

  • Condizioni meteorologiche

  • Disastri naturali

  • Altre circostanze al di fuori del nostro controllo

Il rischio di perdita e il trasferimento della proprietà passano al cliente al momento della consegna al corriere.

7. Resi e rimborsi

I resi e i rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Si prega di consultare la nostra Politica di Resi e Rimborsi prima di effettuare un acquisto.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Loghi

  • Progettazione del prodotto

  • Immagini

  • Grafica

  • Testo

  • layout del sito

è di proprietà di VellGift o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Nessun contenuto può essere copiato, riprodotto, distribuito o utilizzato senza previa autorizzazione scritta.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, VellGift non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti da:

  • Utilizzo del nostro sito web

  • Acquisto dei nostri prodotti

  • Consegne in ritardo

  • Interruzioni del servizio

  • Errori o omissioni nei contenuti del sito web

La nostra responsabilità massima non potrà in alcun caso superare l'importo pagato per il prodotto che ha dato origine al reclamo.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne VellGift, i suoi proprietari, dipendenti, affiliati e fornitori di servizi da qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, costo o spesa derivante da:

  • La tua violazione di questi Termini

  • Il tuo uso improprio del nostro sito web o dei nostri servizi

  • Il contenuto di personalizzazione inviato

11. Privacy

L'utilizzo del nostro sito web è inoltre regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni.

12. Modifiche alle presenti Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questa pagina.

Continuando a utilizzare il sito web, l'utente accetta implicitamente le Condizioni aggiornate.

13. Contattaci

Se avete domande in merito alle presenti Condizioni di servizio, vi preghiamo di contattarci:

VellGift

E-mail: sdwhcui@163.com

Grazie per aver scelto VellGift.