Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026

Vielen Dank, dass Sie bei VellGift einkaufen. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern.

Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Für personalisierte oder kundenspezifische Produkte kann je nach Komplexität der Anpassung eine zusätzliche Produktionszeit erforderlich sein.

Die Bearbeitungszeiten umfassen keine Wochenenden oder Feiertage.

2. Lieferzeit

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Region	Voraussichtliche Lieferzeit
Vereinigte Staaten	7–15 Werktage
Kanada	7–18 Werktage
Vereinigtes Königreich	7–15 Werktage
Europa	7–18 Werktage
Australien & Neuseeland	8–20 Werktage
Andere internationale Standorte	10–25 Werktage

Bitte beachten Sie, dass diese Zeitrahmen Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf den folgenden Faktoren berechnet:

Lieferziel
Produktgewicht und -abmessungen
Gewählte Versandart

Alle verfügbaren kostenlosen Versandaktionen werden deutlich auf unserer Website angezeigt.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail, die, falls verfügbar, Sendungsverfolgungsinformationen enthält.

Tracking-Updates werden vom Versanddienstleister bereitgestellt und können nach dem Versand mehrere Tage dauern, bis sie angezeigt werden.

5. Zölle, Abgaben und Steuern

Bei internationalen Bestellungen können von Ihrer lokalen Regierung Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren erhoben werden.

Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten, sofern nicht anders angegeben.

Wir empfehlen, vor der Bestellung die lokalen Zollbestimmungen zu überprüfen.

6. Lieferverzögerungen

Obwohl wir bestrebt sind, alle Bestellungen innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, können Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten, einschließlich:

Zollkontrollen
Extreme Wetterbedingungen
Transportstörungen
Verzögerungen des Spediteurs
Hauptreisezeiten/Feiertage
Naturkatastrophen oder andere unvorhergesehene Ereignisse

VellGift ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch externe Versanddienstleister verursacht werden.

7. Falsche Versandinformationen

Kunden sind dafür verantwortlich, an der Kasse genaue Versandinformationen anzugeben.

Wenn eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wird, können Lieferverzögerungen, zusätzliche Versandkosten oder fehlgeschlagene Lieferungen auftreten.

VellGift ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden falsch angegebene Adressen versandt werden.

8. Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket verloren geht, beschädigt wird oder als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

E-Mail: sdwhcui@163.com

Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und bei der Suche nach einer geeigneten Lösung zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass VellGift nach der Zustellungsmarkierung durch den Spediteur keinen Ersatz oder keine Rückerstattung garantieren kann.

9. Mehrere Pakete

Bei Bestellungen, die mehrere Artikel enthalten, können Produkte je nach Lagerbestand, Lagerort oder Paketgröße separat versandt werden.

In solchen Fällen erhalten Sie möglicherweise mehrere Sendungsverfolgungsnummern.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

VellGift

E-Mail: sdwhcui@163.com

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen, dass Sie sich für VellGift entschieden haben.